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Automatisieren von Online Business Prozessen mit Hilfe von Zapier, Make, E-Mail Marketing und Zahlungsanbietern

Zapier

Zapier ist wohl DAS Tool, wenn es um die Automatisierung von Geschäftsprozessen in der Online-Welt geht. Sobald du Software miteinander verbinden möchtest, die keine Integration miteinander haben, wirst du zwangsläufig mit Zapier in Berührung kommen. Bei mir war das auch so – als ich Anmeldungen für ein Zoom-Webinar mit meiner E-Mail Marketing Software nachvollziehen und aufzeichnen wollte.

Mit der Zeit kamen immer mehr Prozesse hinzu. Sei es um Zeit zu sparen, aber auch um auf weitere Tools zu verzichten oder vor allem Geld zu sparen, da die Arbeit nun automatisiert gestaltet werden konnten und nicht mehr von Hand. Einige Beispiele:

  • Ergebnisse von Kundenumfragen über Typeform in mein E-Mail Marketing Tool übermitteln
  • E-Mail Benachrichtigung an Kollegen, wenn sich neuer Interessent für Beratungsgespräch eingetragen hat
  • E-Mail Benachrichtigung an Video-Cutter, wenn neues Video in der Dropbox hochgeladen
  • Mit einem Klick Links an Kollegen übermitteln und im Recherche-Sheet ablegen, wenn ich einen interessanten Artikel im Internet lese
  • Online-Kurse automatisiert freischalten, wenn Zahlungsanbieter meiner Wahl keine Schnittstelle dafür hat
  • Tagesumsätze verschiedener Zahlungsanbieter zusammengefasst morgens als E-Mail an den Chef
  • Eingangsrechnungen automatisiert in Buchhaltungssoftware ablegen
  • …

Tutorials

Du findest auf meinem YouTube Kanal eine Reihe von Tutorials. Wenn du also Inspirationen suchst oder dich selbst weiter in Zapier reinfuchsen möchtest, schaue gerne vorbei:

Hilfe

Keine Lust, auf unzählige Tutorials und du möchtest lieber persönlich mit jemandem sprechen? Kein Problem, können wir sehr gerne machen. Ich biete zwei Varianten an:

Einführung ins Tool

Hier zeige ich dir in 60 – 90 Minuten via Zoom alles Wichtige, was du für den Start in Zapier wissen musst. Wir nehmen den Call auf Wunsch gerne auf. Zudem können wir spezifisch auf die Tools und Prozesse eingehen, für die du Zapier nutzen möchtest.

Zapier-Einführung buchen (1:1)
Zapier-Einführung buchen (Aufzeichnung)

Beratung

Hier schauen wir uns deine Prozesse im Unternehmen an und wandeln diese in Zaps um. Gerne schaue ich auch auf bestehende Zaps. Du kannst bereits mit konkreten Prozessen in den Call kommen. Etwa Leads von Typeform in KlickTipp speichern und mit einem Double-Optin versehen.

Bei einer Beratung bitte im Vorfeld über das Kontaktformular am Ende dieser Seite schreiben, wenn es um Zaps geht, die aktuell Fehler hervorrufen. Ich kenne nicht alle Tools und kann auch nicht alle Fehler beheben.

Make

Make hieß früher Integromat und gehört heute zum Münchener Unternehmen Celonis. Im Gegensatz zu Zapier kommt es hier zu keiner Berührung mit den USA. Wenn die DSGVO bei dir einen hohen Stellenwert hat und du nur europäische Unternehmen nutzen möchtest, ist Make daher eine sehr willkommene Alternative zu Zapier.

Inhaltlich nehmen sich beide Tools nicht viel. Du kannst auch mit Make kostenfrei zum Kennenlernen starten und die allermeisten Softwaretools haben Schnittsellen zu Zapier und Make. Je nach Volumen der Prozesse, die du automatisierst, kann Make sehr viel kostengünstiger sein. Auch gefällt dir das Anlegen der Szenarien (Gegenpart zu Zaps) in Make ggf. besser. Mit Make kannst du zudem in der kostenfreien Variante schon sehr komplexe und lange Prozesse abbilden, da es kein Limit in den Operations (Gegenpart zu Tasks) gibt.

Beispiel:

Hier füllen Interessenten einen „Test“ in Typeform aus und je nach Antwort werden sie in meinem E-Mail Tool Quentn mit Tags versehen und/oder ein Kollege erhält eine Push Benachrichtigung auf seinem Smartphone mit den Kontaktdaten des Interessenten.

Hilfe

Auch zu Make biete ich dir gerne Hilfe an, wenn du nicht weiterkommst. Wenn du nur eine Einführung möchtest, kannst du diese direkt buchen. Wenn es um eine Beratung geht, bitte im Vorfeld über das Kontaktformular bei mir melden.

MAKE Einführung buchen

Tutorials

Du findest auf meinem YouTube Kanal eine Reihe von Tutorials. Wenn du also Inspirationen suchst oder dich selbst weiter in Make reinfuchsen möchtest, schaue gerne vorbei:

E-Mail Marketing

Cleveres E-Mail Marketing in deinen Online Prozessen ist tagbasiert. Bedeutet: Jeder Kontakt bekommt für jede bei dir durchgeführte Aktion einen Tag (=virtuelle Etikette). Mithilfe von Tags kannst du zielgerichtete E-Mails mit dem Inhalt senden, der für deinen Kontakt relevant ist. Niemand bekommt E-Mails, die nicht interessant ist.

Einmal aufgesetzt spart dir E-Mail Marketing unheimlich viel Zeit, da deine Kunden über einen langen Zeitraum einmal erstellten E-Mails mit relevanten Informationen und den richtigen Angeboten erhalten. Ich nutze dafür den deutschen Anbieter Quentn, um meine Prozesse zu automatisieren. So kann das aussehen:

Die Details habe ich verwischt. Du siehst hier ein Beispiel, bei dem ich Interessenten „sortiere“, je nach dem welches Interesse sie in einer Kundenumfrage ausgewählt haben. So bekommen sie nur für ihre Interessen relevante E-Mails und Angebote. Zudem sehe ich in späteren Beratungsgesprächen auf einen Blick die Kundenhistorie.

Du möchtest so etwas auch in deiner Online-Welt umsetzen? Lass uns gerne sprechen.

Beratung

Du möchtest individuelle Hilfe bei deinen Prozessen im Online-Marketing? Dann bist du hier genau richtig. In einer 1:1 Beratung helfe ich dir weiter.

Kosten: Projektabhängig, melde dich gerne unverbindlich über das unten eingebundene Kontaktformular.

Ablauf: Zoom, inkl. Aufnahme (falls gewünscht). Auch wenn wir deine Prozesse optimieren, findet alles via Zoom mit dir oder jemandem aus deinem Team gemeinsam statt. Ich bin kein Dienstleister, der sich bei dir irgendwo einloggt und Dinge korrigiert. Ich berate, optimiere oder gebe Feedback immer gemeinsam mit dir.

Wobei kann ich dir helfen?

Tools

Online Marketing

Über mich

Hey, ich bin Fabian und habe diese Webseite erstellt, um dir Möglichkeiten aufzuzeigen, dein Online-Business zu automatisieren und viel Zeit und Geld zu sparen.

Wenn ich nicht gerade Videotutorials aufnehme, arbeite ich im technischen Support einer Software, betreibe Affiliate-Marketing und habe einen YouTube Kanal im Gesundheitsbereich. Darüber verkaufe ich Videokurse, eBooks, Coachings und physische Bücher. In Zahlen habe ich weit über 10.000 Transaktionen als Verkäufer und Affiliate generiert.

Ich freue mich, dir zu zeigen, wie viel Arbeit dir Automatisierungstools in deinem Business abnehmen können. Gerade, wenn du dich digitaler aufstellen möchtest, mehr remote und mit weniger Zeitaufwand arbeiten möchtest, sind Tools wie Zapier, Make, Digistore24 und CopeCart ein Muss.

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